Långsamt Wi-Fi hemma är en liten vardagskomedi, fast utan applåder. Allt ser rätt ut. Lamporna lyser. Telefonen visar staplar. Ändå beter sig internet som om det står och funderar på livet.

Den goda nyheten är att du ofta inte behöver köpa ny router direkt. I många hem handlar det om placering, störningar, mesh-noder som står lite tokigt eller en gammal pryl som drar ner tempot.

Kort version innan vi börjar

  • Mät hastigheten nära routern först, annars gissar du bara.
  • Flytta routern öppet, högt och bort från skåp, metall och tjocka väggar.
  • Om problemet bara finns i ett rum är täckning oftare boven än internetabonnemanget.

Steg för steg

01

Mät nära routern

Ställ dig en meter från routern och kör ett hastighetstest. Om det är långsamt där också kan felet ligga i routern, abonnemanget eller inkommande anslutning.

Om det är snabbt nära routern men segt i soffan har du troligen ett täckningsproblem. Det är bra nyheter, för täckning går ofta att fixa utan ny bredbandstjänst.

02

Starta om i rätt ordning

Dra ur strömmen till modem, router och mesh-noder. Vänta 30 sekunder. Starta först modem, sedan router, sedan mesh.

Det låter banalt. Det är också ofta rätt. Teknik gillar ibland en liten kaffepaus, fast utan kaffe.

03

Flytta routern till en bättre plats

Routern ska stå öppet och gärna lite högt. Inte bakom TV:n, inte i ett skåp och helst inte direkt bredvid högtalare, tjocka kablar eller annan elektronik.

Ett par meter kan göra stor skillnad. Wi-Fi är inte magi, även om det ibland beter sig som dåligt väder.

04

Kolla om 2,4 GHz eller 5 GHz passar bäst

2,4 GHz når längre men är ofta långsammare. 5 GHz är snabbare men tappar mer genom väggar. Har du långt till routern kan 2,4 GHz kännas stabilare.

Många moderna routrar väljer detta själva. När de väljer fel kan det kännas som att hemmet har en egen åsikt om internet.

05

Placera mesh-noder mitt emellan

En mesh-nod ska inte stå där internet redan är dåligt. Den ska stå mellan routern och problemrummet, där signalen fortfarande är okej.

Står noden i döda zonen förstärker den mest sorgen. Flytta den närmare routern och testa igen.

06

Testa med kabel till en dator

Om du kan, koppla en dator direkt till routern med nätverkskabel. Blir kabel snabbt men Wi-Fi segt vet du att abonnemanget inte är huvudproblemet.

Det här är ett bra sätt att sluta bråka med fel sak.

07

Byt inte allt på en gång

Gör en ändring och testa. Flytta routern, testa. Flytta mesh, testa. Starta om, testa.

Om du ändrar fem saker samtidigt får du kanske bättre internet, men du vet inte varför. Nästa gång blir det bingo igen.

När det är dags att be om hjälp

Om Wi-Fi fungerar i vissa rum men inte andra, om mesh-noderna aldrig blir stabila eller om du inte vet vad som är router, modem och fiberbox längre, då är ett hembesök rimligt.

Det viktiga är inte att ha den dyraste routern. Det viktiga är att nätverket fungerar där du faktiskt använder det.

Vill du slippa felsöka ensam?

Skicka en förfrågan och beskriv vad som strular. Du behöver inte kunna modellnummer, felkoder eller exakt vad routern heter. Skriv som du hade förklarat det vid köksbordet.

Boka hjälp

Vanliga frågor

Behöver jag köpa en ny router för bättre Wi-Fi?

Inte alltid. Börja med att mäta nära routern, flytta den öppet och testa mesh-placering. Om routern är gammal, varm eller ofta tappar anslutning kan ny utrustning vara rätt.

Är mesh alltid bättre än en vanlig router?

Mesh är bra för större bostäder eller svåra planlösningar. I en mindre lägenhet kan en bra placerad router fungera bättre än tre felplacerade mesh-noder.

Varför är Wi-Fi snabbt i ett rum men långsamt i ett annat?

Väggar, avstånd, metall, speglar och andra nätverk kan störa signalen. Då är täckning problemet, inte nödvändigtvis hastigheten du betalar för.